Cuando una empresa necesita incorporar personal, puede encontrarse con diferentes opciones para encontrar candidatos.
Dos de las más habituales son las Empresas de Trabajo Temporal (ETT) y las agencias de selección de personal.
Aunque ambas pueden intervenir en la búsqueda y selección de candidatos, no funcionan de la misma manera ni responden exactamente a las mismas necesidades.
Entonces, ¿Cuál es la diferencia entre una ETT y una agencia de selección? ¿Cuándo interesa recurrir a una u otra?
En este artículo te explicamos las diferencias principales para que puedas elegir la opción más adecuada para tu empresa.
Si quieres saber qué es una ETT y cómo funciona puedes leer nuestro artículo
¿Cuál es la diferencia entre una ETT y una agencia de selección?
La diferencia fundamental está en la relación laboral y en el servicio que presta cada empresa.
Una ETT contrata al trabajador y lo pone temporalmente a disposición de una empresa usuaria para prestar servicios en ella durante el periodo correspondiente.
Si quieres profundizar puedes leer nuestra guía completa sobre las empresas de trabajo temporal
Una agencia de selección, en cambio, actúa como intermediaria en el proceso de búsqueda y selección. Su función principal es encontrar y evaluar candidatos para que la empresa contratante pueda incorporarlos directamente.
En otras palabras:
Esta diferencia es fundamental a la hora de decidir qué servicio necesitas.
¿Cómo funciona una ETT?
Cuando una empresa necesita incorporar personal temporal, puede recurrir a una ETT para gestionar el proceso.
El funcionamiento habitual es:
La empresa comunica qué puesto necesita cubrir.La ETT analiza las características del perfil.Se buscan y seleccionan candidatos.La ETT formaliza la contratación del trabajador.El trabajador presta sus servicios en la empresa usuaria.Se realiza el seguimiento correspondiente durante el periodo de trabajo.
La relación entre las partes está regulada por la normativa específica de las empresas de trabajo temporal, entre ella la Ley 14/1994, de 1 de junio, por la que se regulan las empresas de trabajo temporal.
Puedes consultar directamente el texto consolidado de la ley en el Boletín Oficial del Estado.
¿Cómo funciona una agencia de selección de personal?
Una agencia de selección tiene un funcionamiento diferente.
La empresa que necesita contratar define el puesto y las características del candidato que busca.
La agencia puede encargarse de:
Definir o concretar el perfil.Publicar la oferta.Buscar candidatos.Realizar entrevistas.Evaluar las competencias necesarias.Presentar una selección de candidatos.Acompañar el proceso hasta la incorporación.
Una vez elegido el candidato, la contratación se realiza directamente entre la empresa y el trabajador.
Por tanto, la agencia participa principalmente en el proceso de selección, mientras que la empresa mantiene la relación laboral con la persona contratada.
ETT vs. agencia de selección: diferencias principales
Aunque pueden parecer servicios similares, existen varias diferencias importantes.
La elección dependerá principalmente de qué tipo de necesidad tiene la empresa.
¿Cuándo interesa contratar mediante una ETT?Una ETT puede ser especialmente útil cuando existe una necesidad temporal de personal.Por ejemplo:Para cubrir una ausenciaUna baja o una ausencia inesperada puede generar un problema de organización si el puesto necesita cubrirse rápidamente.En estos casos, una ETT puede ayudar a agilizar la búsqueda e incorporación de personal temporal.Para afrontar un pico de trabajoHay empresas cuya actividad aumenta durante determinados periodos del año o ante campañas concretas.Contar con personal temporal permite adaptar los recursos disponibles a esas necesidades puntuales.Para cubrir varios puestos rápidamenteCuando hay que incorporar varias personas en poco tiempo, externalizar parte del proceso puede reducir la carga de trabajo del departamento de Recursos Humanos.También te puede interesar: Cómo encontrar personal temporal en Madrid cuando necesitas cubrir un puesto rápidoCuando existe una necesidad temporalSi la empresa sabe que la necesidad de personal está vinculada a un periodo concreto, el modelo de trabajo temporal puede ser una alternativa a valorar.
¿Cuándo interesa una agencia de selección?Una agencia de selección puede ser más adecuada cuando la empresa busca incorporar directamente a una persona a su plantilla.Puede resultar especialmente útil cuando:Se busca una contratación indefinida.Se necesita un perfil especializado.El proceso de selección requiere una evaluación exhaustiva.La empresa no dispone de un equipo interno de selección.Se quiere externalizar la búsqueda de candidatos.El puesto requiere encontrar perfiles muy concretos.En estos casos, la agencia puede encargarse de localizar y evaluar candidatos mientras la decisión final y la contratación corresponden a la empresa.
¿Es mejor una ETT o una agencia de selección?No existe una opción que sea mejor en todos los casos.La pregunta adecuada es:¿Qué necesita resolver mi empresa?Si necesitas personal temporal para cubrir una ausencia, un pico de actividad o una necesidad puntual, una ETT puede ser una opción adecuada.Si necesitas incorporar directamente a una persona a tu plantilla, una agencia de selección puede encajar mejor.También existen situaciones en las que una empresa puede necesitar diferentes soluciones dependiendo del puesto o del momento.Por eso, antes de elegir un proveedor, conviene definir primero la necesidad concreta de contratación.
¿Qué debes valorar antes de elegir?Una vez que sabes qué tipo de servicio necesitas, todavía queda una segunda decisión: elegir con quién trabajar.En una ETT, por ejemplo, no deberías fijarte únicamente en el precio.También es importante valorar:Experiencia¿Conoce la empresa tu sector y los perfiles que necesitas?Capacidad de respuestaSi tienes una vacante urgente, ¿cuánto tiempo tarda en presentar candidatos adecuados?Proceso de selección¿Cómo se evalúan los perfiles antes de llegar a tu empresa?Atención personalizada¿Existe un contacto que conozca realmente tus necesidades o simplemente recibes currículums?Seguimiento¿Qué ocurre después de la incorporación?Capacidad de sustituciónSi el candidato finalmente no encaja, ¿Qué solución ofrece el proveedor?Estos factores pueden tener un impacto mucho mayor en el resultado final que una diferencia puntual en el precio del servicio.Puedes consultar nuestra guía para elegir una empresa de trabajo temporal en Madrid si estás comparando diferentes ETT.
¿ETT o agencia de selección para contratar personal en Madrid?En Madrid, la elección dependerá igualmente del tipo de incorporación que necesite realizar la empresa.Si buscas cubrir necesidades temporales de personal, una ETT puede ayudarte a gestionar la búsqueda y contratación de trabajadores para ponerlos a disposición de tu empresa.Si, por el contrario, quieres realizar una contratación directa, una agencia de selección puede ser una alternativa más adecuada.Lo importante es no empezar por el proveedor.Empieza por definir:qué puesto necesitas cubrir, durante cuánto tiempo, qué perfil buscas y con qué urgencia necesitas incorporarlo.A partir de ahí será mucho más fácil determinar qué tipo de servicio necesitas.
ETT o agencia de selección: ejemplo prácticoImagina que una empresa de logística necesita incorporar cinco operarios durante una campaña de tres meses.Su necesidad es temporal, tiene que cubrir varios puestos y necesita que las incorporaciones se produzcan rápidamente.En este escenario, una ETT puede ser una alternativa adecuada porque permite gestionar la selección y contratación de los trabajadores para su puesta a disposición durante el periodo correspondiente.Ahora imaginemos otro caso.Una empresa necesita incorporar a una persona para un puesto estable de responsabilidad y quiere que el trabajador forme parte directamente de su plantilla.En este caso, puede tener más sentido recurrir a una agencia de selección.La diferencia no está en quién encuentra al candidato, sino en qué necesita realmente la empresa y cómo se estructura la incorporación.
¿Qué opción necesita tu empresa?Antes de decidir entre una ETT y una agencia de selección, responde a estas cinco preguntas:¿La necesidad de personal es temporal o permanente?¿Quién realizará la contratación?¿Necesitas cubrir el puesto con rapidez?¿Necesitas uno o varios trabajadores?¿Quieres externalizar también parte de la gestión laboral?Las respuestas te ayudarán a identificar qué tipo de servicio puede encajar mejor con tu situación.
¿Necesitas cubrir un puesto temporal?Si tu empresa necesita incorporar personal temporal en Madrid, en Open To Work podemos ayudarte a definir el perfil, buscar candidatos y gestionar el proceso de contratación correspondiente.Trabajamos con empresas desde 1994 y contamos con más de 30 años de experiencia en trabajo temporal.Cuéntanos qué perfil necesitas y estudiaremos contigo la mejor solución para cubrirlo.Solicitar personalConocer nuestros servicios para empresas
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